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Un Custom Order es un instrumento fabricado bajo encargo, conforme a unas especificaciones concretas definidas previamente por el cliente. No se trata de un producto de stock ni de una guitarra estándar modificada, sino de una construcción individual realizada expresamente para una persona y un pedido determinados.

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Cada proyecto se inicia a partir de un formulario previo en el que se establecen las características del instrumento. Estas especificaciones constituyen la base del trabajo y se mantienen durante todo el proceso de construcción.

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Selección de maderas. Cuerpos de 1 Pieza.

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Las maderas empleadas en los cuerpos de los "Custom Shop Orders" son Aliso Rojo Americano y Fresno ligero Americano. Las maderas empleadas se seleccionan de forma individual, teniendo en cuenta criterios de peso, veta, estabilidad y resonancia. El objetivo es obtener un instrumento equilibrado y estable. Todos los cuerpos de las "Custom Shop Orders" son de 1 pieza.

Los cuerpos de una sola pieza están disponibles únicamente en los pedidos Custom Order.

Estos cuerpos se fabrican a partir de un único bloque de madera maciza, sin uniones ni empalmes. Su disponibilidad es limitada y depende de la calidad y características reales de la madera.

Las variaciones naturales de color, veta o textura forman parte del material y no se consideran defectos.

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En los mástiles con diapasón de Rosewood, el cliente puede seleccionar la pieza concreta mediante fotografías reales antes del inicio del trabajo, en función de la disponibilidad existente entre Indian Rosewood y Madagascar Rosewood.

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LAS MEDIDAS DE LOS MÁSTILES ASÍ COMO SUS PERFILES Y GROSORES HAN SIDO TOMADOS DE MÁSTILES FENDER® ORIGINALES DE LOS 50´S Y 60´S Y REPRESENTAN, CON GRAN EXACTITUD, EL FEELING, TOCABILIDAD y CARACTERÍSTICAS DE MÁSTILES VINTAGE.

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Componentes utilizados

Los "Custom Shop Orders" se realizan exclusivamente con componentes de Bad Dog Custom & Relic Guitars o de proveedores habituales y contrastados.
No se aceptan piezas aportadas por el cliente, componentes usados ni material de procedencia desconocida.

El instrumento se concibe y se entrega como un conjunto completo y coherente, montado y ajustado desde su origen.

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Montaje y ajuste

Todas las guitarras Custom Shop Order se entregan completamente montadas y ajustadas.
El montaje profesional y el ajuste inicial están incluidos en el precio final.

Antes de la entrega, cada instrumento pasa por un control final que incluye ajuste de alma, altura de cuerdas, octavación y revisión general de funcionamiento y estabilidad.

Identificación y documentación

Cada guitarra Custom Order se entrega con:

• Número de serie grabado en el neckplate

• Certificado de Autenticidad (COA)

• Hardcase incluido

El número de serie permite la identificación y trazabilidad del instrumento.

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Club Bad Dog Custom Guitars

La compra de una guitarra completa mediante Custom Order da acceso automático al Club Bad Dog Custom Guitars.

El acceso al club está vinculado al instrumento, no a la persona. Mientras se sea propietario de la guitarra, se mantiene la condición de miembro.

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El club permite el acceso a piezas seleccionadas, condiciones preferentes en determinados servicios y un programa de mantenimiento específico, cuyas condiciones se detallan en su apartado correspondiente.

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Ajuste anual incluido

Con la compra de una guitarra completa se incluye un ajuste anual, a realizar aproximadamente un año después de la entrega del instrumento.

Este ajuste comprende revisión general, ajuste de alma, altura de cuerdas y octavación.
El envío de ida corre a cargo del cliente; el envío de vuelta está incluido.

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Plazos

El plazo estimado de fabricación de un Custom Shop Order es de aproximadamente 3-4 meses.
Este plazo es orientativo y puede variar en función de la disponibilidad de materiales, los procesos de acabado y la carga de trabajo del taller así como situaciones de fuerza mayor.