Envíos y entregas
Ámbito de envío
Bad Dog Custom & Relic Guitars realiza envíos a:
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España peninsular
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Islas Baleares
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Unión Europea
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Resto del mundo
Para envíos internacionales fuera de la UE, las condiciones de envío se acordarán previamente con el cliente en función del país de destino.
Plazos de entrega
Los plazos de entrega dependen del tipo de producto:
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Productos en stock: entre 2 y 7 días laborables
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Custom Orders: aproximadamente 3 a 4 meses
Los plazos indicados son orientativos y pueden variar en función de:
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Disponibilidad de materiales
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Procesos de fabricación y acabado
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Carga de trabajo del taller
Proceso de envío
Una vez confirmado el pedido:
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El producto se prepara, revisa y embala cuidadosamente
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Se envía mediante servicio de mensajería
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El cliente recibirá confirmación del envío
Costes de envío
Los gastos de envío:
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Se calculan durante el proceso de compra
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Se muestran antes de finalizar el pedido
Para envíos fuera de la Unión Europea:
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No incluyen impuestos, aranceles o tasas aduaneras
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Estos costes serán asumidos por el cliente según la normativa del país de destino
Incidencias en la entrega
En caso de daño durante el transporte:
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El cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 7 días desde la recepción
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Será necesario aportar fotografías del daño y del embalaje
Retrasos
Bad Dog Custom & Relic Guitars no se responsabiliza de retrasos derivados de:
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Incidencias logísticas del transportista
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Procesos aduaneros
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Causas de fuerza mayor